Frais de livraison

AU QUÉBEC

Des frais minimums de livraison au montant de 8.95$ + taxes pour votre colis sont applicables, si votre commande dépasse les 500g (considérer comme colis par Poste Canada).

Si votre envoie (commande) entre dans une enveloppe de Poste Canada et a moins de 500g  le coût de livraison sera ajusté à la baisse  (entre 1.54$ et 4.50$).

Pinceaux, peinture et créations se réserve le droit d’ajuster les frais de livraison à la baisse ou la hausse selon le poids de la commande et la destination du colis qui sont toujours calculés par Posta Canada. Vous serez toujours avisé par courriel pour tout ajustement de prix pour la livraison et aurez la possibilité d’annuler votre commande si vous considérez le coût trop élevé.

Prévoyez un délai de 3 à 5 jours.

HORS QUÉBEC

Nous choisissons la solution idéale et adaptée pour la livraison de vos colis considérant le délai et les frais minimum possible.

Les frais sont variables selon le poids et la destination et toujours calculés par la compagnie d’expédition.

Prévoyez un délai de 5 à 7 jours.

INTERNATIONAL

Nous pouvons livrer partout dans le monde ou les principaux services de livraison comme UPS, FEDEX, DHL se rendent nous vous informeront des frais de livraison par e-mail.

Prévoyez un délai de 10 jours ouvrables et plus selon le traitement des douanes.

Les frais de dédouanement ou autre sont à la charge de l’acheteur

                                                            Sans frais

Vous avez toujours la possibilité de ramasser votre commande en personne à notre boutique sans frais.

                                                              Retour

Aucun retour, remboursement, échange ou crédit de marchandise sauf exception.*

S’il y a lieu les échanges se font dans les 5 jours suivant la date de réception de votre commande et les frais de retour sont à la charge de l’acheteur sauf exception.*

*prendre contact avec nous par courriel pour valider un retour, un code d’autorisations vous sera  attribué.

Tous produits retournés doivent être dans son emballage original ou emballer de façon appropriés afin de faire face aux différentes éventualités de transport.

Un remboursement sera effectué seulement si le produit retourné répond à l’accord d’échange discuté avec la personne  responsable.

Une copie de facture devra être incluse dans la boîte de retour.